Los restaurantes en Las Palmas de Gran Canaria enfrentan un alto volumen de llamadas, con hasta 100 consultas semanales, muchas fuera de horario. Esto interfiere en la atención al cliente y puede resultar en cancelaciones inesperadas. La obligación de informar sobre alérgenos añade complejidad al proceso. Un sistema automatizado puede ayudar a aliviar estas cargas.
Imagina un restaurante en Vegueta-Triana que recibe 80 llamadas semanales, muchas fuera de horario. Con el agente de reservas, un cliente puede reservar a las 23:00 por WhatsApp. El sistema confirma la reserva, la añade al calendario del restaurante y envía recordatorios. Esto ha permitido al restaurante reducir las cancelaciones inesperadas, mejorando la planificación y el servicio.
Un restaurante en la zona de Mesa y López implementó el agente de reservas y logró una reducción del no-show al 7%, mejorando su capacidad de atención y optimizando el uso de sus mesas.
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El sistema permite incluir información sobre los 14 alérgenos obligatorios, asegurando el cumplimiento del Reglamento UE 1169/2011.
No, la implementación es sencilla y se adapta a tu operación actual sin interrumpir el servicio.
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