Demostración · WhatsApp Business
Condiciones de la demostración
Última actualización:
Estas condiciones regulan el acceso autorizado a la demostración de WhatsApp Business de VORTEK AI, S.L. (VortekAI), disponible en platform.vortekai.es/whatsapp.
1. Quién ofrece la demostración
VORTEK AI, S.L. · CIF B27565720
Avenida El Vado nº 7, 1ºA, 19005 Guadalajara, España.
Contacto: contacto@vortekai.es.
2. Finalidad y acceso
El acceso se facilita a personas autorizadas para evaluar el funcionamiento del módulo y realizar la revisión técnica de la aplicación. La demostración permite consultar una cuenta de WhatsApp Business de prueba y su número, consultar y crear plantillas, y enviar plantillas aprobadas a los destinatarios habilitados.
Esta evaluación no requiere contratar una suscripción ni facilitar medios de pago. La prestación de servicios comerciales a otras empresas requerirá su propia contratación.
3. Uso autorizado
- Utiliza las credenciales únicamente para la evaluación autorizada y mantenlas confidenciales.
- Emplea datos de prueba y evita introducir datos de clientes reales, información sensible o contenido innecesario.
- Antes de enviar un mensaje, debes contar con la autorización del destinatario y respetar las condiciones y políticas aplicables de WhatsApp Business.
- No utilices el módulo para envíos masivos, comunicaciones no solicitadas ni para intentar acceder a datos o funciones fuera del acceso concedido.
4. Alcance de la demostración
Meta revisa las plantillas. Crear una plantilla no garantiza su aprobación; la aceptación de un envío por la API tampoco acredita por sí sola su entrega al destinatario.
La demostración no incluye recepción de conversaciones, seguimiento automático de entrega ni conexión automática de los activos de otras empresas. Las comprobaciones de recepción realizadas por el equipo se documentan por separado.
5. Disponibilidad y finalización del acceso
VortekAI puede limitar, interrumpir o retirar el acceso de prueba al finalizar la evaluación, para resolver incidencias o para evitar usos no autorizados. La disponibilidad de las funciones depende también de los servicios de Meta y de la infraestructura utilizada.
Estas condiciones describen una evaluación técnica y no constituyen una garantía de disponibilidad de un servicio comercial ni de aprobación por parte de Meta.
6. Datos personales y solicitudes
Para consultar qué datos se tratan durante una prueba, solicitar información sobre su conservación o ejercer tus derechos, escribe a contacto@vortekai.es. Puedes utilizar las instrucciones de eliminación de datos de Meta y WhatsApp.
Retirar un permiso o finalizar el acceso no elimina por sí solo los datos o evidencias que ya se hayan conservado. Las solicitudes se revisan conforme al procedimiento indicado en esas instrucciones.
Estas condiciones no limitan los derechos que te reconozca la normativa aplicable.