Chatbot de reservas por WhatsApp para peluquerías y barberías

Tu salón pierde clientes cada vez que no puede coger el teléfono porque está atendiendo. Ponemos un chatbot que reserva las citas solo, evita dobles reservas, gestiona la lista de espera y manda recordatorios. 24/7, sin soltar las tijeras.

El problema: cuando atiendes, no contestas

En una peluquería o barbería estás con las manos ocupadas casi todo el día. Cada llamada o mensaje que entra mientras cortas, tintas o afeitas se queda sin respuesta. Y un cliente que quiere cita y no recibe contestación rápida se va a la competencia.

A eso se suman los líos del día a día: dos personas apuntadas a la misma hora, huecos que se quedan vacíos cuando alguien cancela, gente que no aparece porque se olvidó de la cita, y clientes habituales que dejan de venir sin que nadie los reactive. Todo eso son ingresos que se escapan en silencio.

Qué automatizamos en tu salón

Servicios concretos pensados para peluquerías y barberías, montados sobre WhatsApp y conectados a tu calendario.

Reservas automáticas 24/7

El cliente escribe por WhatsApp a cualquier hora y el chatbot le da cita solo, también de noche y en festivos. Tú sigues atendiendo sin interrupciones.

Disponibilidad real, sin dobles reservas

Se sincroniza con tu calendario y solo ofrece huecos libres. Al confirmar una cita, ese hueco desaparece al instante para que nadie lo pise.

Lista de espera y huecos de última hora

Cuando alguien cancela, el sistema avisa a quien estaba esperando y rellena el hueco. Menos sillas vacías, más facturación cada día.

Recordatorios y confirmaciones

Aviso automático antes de la cita con opción de confirmar o cancelar en un toque. Reduce las ausencias que te dejan el hueco tirado.

Reactivación de clientes

Detectamos a quien lleva tiempo sin venir y le lanzamos un mensaje para que vuelva a reservar. Recuperas clientes habituales sin esfuerzo manual.

Respuestas a precios y horarios

El chatbot contesta al momento las dudas típicas: precios de cada servicio, horario, ubicación y profesionales. Sin que tengas que parar lo que haces.

Cómo funciona

De la primera llamada a tener el chatbot reservando citas solo en tu salón.

Hablamos de tu salón

Nos cuentas tus servicios, duraciones, precios, horarios y cómo trabajáis cada profesional. Definimos el flujo de reserva ideal para ti.

Configuramos el chatbot

Conectamos WhatsApp a tu calendario y montamos las reservas, los recordatorios y la lista de espera con tus reglas reales.

Probamos contigo

Hacemos reservas de prueba juntos y ajustamos el tono y las respuestas hasta que suene como tu salón y no falle un hueco.

En marcha y soporte

Lo dejamos funcionando con tu número y te acompañamos. Tus clientes reservan solos mientras tú te dedicas a cortar.

Preguntas frecuentes

¿Cómo reserva citas el chatbot de WhatsApp para mi peluquería?

El cliente escribe por WhatsApp y el chatbot le pregunta servicio, día y hora preferida. Consulta la disponibilidad real en tu calendario, propone los huecos libres y, cuando el cliente elige, crea la cita automáticamente. Todo el proceso ocurre sin que tengas que soltar las tijeras.

¿Cómo evita el sistema las dobles reservas?

El chatbot se sincroniza con tu calendario y solo ofrece huecos que están realmente libres. En cuanto se confirma una cita, ese hueco deja de mostrarse al instante, así que dos clientes no pueden coger la misma hora con el mismo profesional.

¿Funciona con WhatsApp y con el número del salón?

Sí. Montamos el chatbot sobre WhatsApp con Evolution API, normalmente conectado al número del salón, para que tus clientes escriban al mismo sitio de siempre. No tienes que instalar nada nuevo ni cambiar de teléfono.

¿Manda recordatorios para reducir las citas perdidas (no-shows)?

Sí. El sistema envía un recordatorio automático por WhatsApp antes de la cita y permite que el cliente confirme o cancele con un toque. Si alguien cancela, ese hueco puede ofrecerse a la lista de espera para que no quede vacío.

¿Cuánto se tarda en ponerlo en marcha y qué necesito?

Necesitamos el número de WhatsApp del salón, tu calendario, tus servicios con duración y precios, y los horarios de cada profesional. Con eso configuramos el chatbot y lo dejamos funcionando. Este tipo de chatbot de reservas ya está en producción en peluquerías, así que partimos de una base probada.

Deja de perder citas mientras atiendes

Cuéntanos cómo trabaja tu peluquería o barbería y te montamos el chatbot de reservas por WhatsApp a tu medida.